อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งานของเรา

เราจัดทำนโยบายกฎหมายและข้อกำหนดการใช้งานให้คุณเข้าถึงได้ง่าย ครอบคลุมการจัดการบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิของคุณในการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมายท้องถิ่น

ข้อกำหนดการใช้งานแพลตฟอร์มนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิผู้ใช้งานช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
777som กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งานของเรา
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิในการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราเปิดช่องทางติดต่อหลายรูปแบบให้คุณเลือกใช้ได้สะดวก ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามและช่วยเหลือคุณในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายทางกฎหมายและการจัดการบัญชี

อีเมลด้านกฎหมาย ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิผู้ใช้งาน หรือข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดแชทซัพพอร์ตจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือขั้นตอนการขอลบบัญชี ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือคุณ
แบบฟอร์มคำขอสิทธิ กรอกแบบฟอร์มคำขอใช้สิทธิในหน้าบัญชีของคุณเพื่อขอดูข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขข้อมูล หรือขอลบบัญชีตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้กับผู้ใช้งาน
การจัดการข้อมูล

วิธีเราจัดการนโยบายและข้อมูลของคุณ

เราออกแบบนโยบายทางกฎหมายให้โปร่งใสและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน ตั้งแต่วิธีเราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการให้คุณใช้สิทธิขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว เรามุ่งเน้นความปลอดภัยของข้อมูลและการให้บริการที่เป็นธรรมกับผู้ใช้งานทุกคน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลการยืนยันตัวตนของคุณในระบบที่เข้ารหัสและปลอดภัย ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณสามารถขอลบได้เมื่อปิดบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

ความปลอดภัยบัญชี

การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทุกครั้งจะผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนด้วย OTP หรือ PIN ของคุณ เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณในระบบ

การใช้สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อเราผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีเพื่อใช้สิทธิเหล่านี้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

คำถามที่ผู้ใช้งานถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณบนแพลตฟอร์ม 777som หากคุณไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลการยืนยันตัวตนที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี รวมถึงประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยกรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชี หรือส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเรา เราจะส่งสำเนาข้อมูลของคุณให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายรายละเอียดการเก็บรักษาข้อมูลบัญชี การใช้คุกกี้ ระยะเวลาการเก็บข้อมูล การแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก และสิทธิของคุณในการขอดูหรือลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา กรอกแบบฟอร์มคำขอลบบัญชีในหน้าบัญชีของคุณหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมล เราจะดำเนินการลบข้อมูลของคุณตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บประวัติการฝากถอนและข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานราชการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต